1000. Liderança
1100. Liderança
1110. Estabelecer o modelo de governança
1120. Promover a integridade
1130. Promover a capacidade da liderança
2000. Estratégia
2100. Estratégia
2110. Gerir riscos
2120. Estabelecer a estratégia
2130. Promover a gestão estratégica
2140. Monitorar os resultados organizacionais
2150. Monitorar o desempenho das funções de gestão
3000. Controle
3100. Controle
3110. Promover a transparência
3120. Garantir a accountability
3130. Monitorar a satisfação dos usuários
3140. Assegurar a efetividade da auditoria interna
4000. Operações
4100. Gestão de Pessoas
4110. Realizar planejamento da gestão de pessoas
4120. Definir, em termos qualitativos e quantitativos, a demanda por colaboradores e gestores
4130. Assegurar o provimento das vagas existentes
4140. Assegurar a disponibilidade de sucessores qualificados
4150. Desenvolver as competências dos colaboradores e dos gestores
4160. Desenvolver e manter ambiente de trabalho positivo para o desempenho
4170. Gerir o desempenho dos colaboradores e dos gestores
4200. Gestão de tecnologia da informação e da segurança da informação
4210. Realizar planejamento de tecnologia da informação
4220. Gerir serviços de tecnologia da informação
4230. Gerir nível de serviço de tecnologia da informação
4240. Gerir riscos de tecnologia da informação
4250. Definir políticas de responsabilidades para a gestão da segurança da informação
4260. Estabelecer processos e atividades para a gestão da segurança da informação
4270. Executar processo de software
4280. Gerir projetos de tecnologia da informação
4300. Gestão de Contratações
4310. Promover a integridade na área de contratações
4320. Desenvolver a capacidade da área de contratações
4330. Realizar planejamento das contratações
4340. Estabelecer processos de trabalho de contratações
4350. Gerir riscos em contratações
4360. Contratar e gerir com base em desempenho
4370. Realizar contratações sustentáveis
4400. Gestão orçamentária
4410. Estabelecer o processo orçamentário organizacional
4420. Contemplar adequadamente as prioridades no orçamento